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西安电力故障抢修维护电力营销中存在的问题

返回列表 来源:未知 浏览:- 发布日期:2018-10-21

 西安电力故障抢修维护电力营销中存在的问题供电企业营销现状 
  目前,我国的经济蒸蒸日上,各用电单位对供电的安全及质量的要求也在不断的提高,由于受到传统管理方式及供电模式的阻碍,当前电力企业的电力营销管理模式比较单一,在管理机制上缺乏创新,市场化水平和营销管理水平的核心竞争力与国外企业相比还有很大差距。因此,需要供电企业加强市场的发展导向,提高企业管理创新力度,不断加强基础的管理,从而提高市场占有率,这样才能使企业的效益最大化。 
  二、供电企业营销工作中存在问题 
  (一)居民用电市场开拓难。居民用电市场拥有着巨大的发展前景,同时也面临着严峻的挑战。可替代能源与电能竞争激烈,特别是天然气、太阳能等逐渐进入居民家庭生活。如何迎接挑战,提高市场占有率,是当前供电企业营销工作的重中之重。目前,居民用电市场开拓主要问题表现在对市场不敏感,供电产品种类多年不变,产品的策划、设计、销售手段跟不上能源市场的发展,满足不了消费者的需求。同时,国家能源政策及现行能源管理体制也在一定程度上制约了电力市场的进一步拓展。 
  (二)电费回收工作压力较大。一是由于收费人员责任心不强导致收费不力,所以产生用户欠费。二是用户的经济条件困难时,容易产生用户欠费。三是季节性排灌用电、流动性用电户,容易发生用户欠费。四是中小型企业及私营企业,由于政策性的调控、政府强制关停或出现突发状况,容易产生拖欠电费。五是法制的不健全及用户交费意识薄弱,容易产生用户欠费。 
  (三)供电合同管理复杂。一是供用电合同管理工作的环节比较繁琐,没有固定的合同签定人员,而且人员频繁变动,供电合同的签定工作标准参差不齐,工作质量较低。二是由于供用电合同涉及的用电客户及签约数量都很大,在一定程度上就有可能存在重修签率、轻修签质量;重高压合同、轻低压合同;供电重心偏向城市、轻农村;注重电子版签约、而容易忽略书面签约的现象。三是供用电合同修签程序不够规范,相关部门管理缺席

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