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西安电力故障抢修维护电力故障抢修须知

返回列表 来源:未知 浏览:- 发布日期:2018-10-21

西安电力故障抢修维护电力故障抢修须知
那些设备出现的故障属于供电企业负责维护管理的范围?
 
按照用电客户与供电企业签订的供用电合同约定,双方以产权分界点为界,原则上产权分界点电源侧的电气设备由供电企业负责维护管理,分界点负荷侧的电气设备由客户负责维护管理。
 
报修时请您注意一下事项
 
发生故障停电时为确保安全,请不要擅自修理,以
 
防止人身触电,设备损坏或电气火灾事故。

拨通报修电话后,请您提供报修人姓名、联系电话、
 
故障地点(路名及邻近标志性建筑物)、故障情况(停电范围及明显的故障现象)、您提供的信息越详细,就越有助于我们抢修人员尽快到达现场和排除故障。
 
报修后,请您保持电话顺畅,以便抢修人员与您联
 
 
系,第一时间到故障现场处理故障。

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